淘宝保证金计划怎么取消(解冻保证金的条件和方法)

淘宝店铺缴纳的现金保证金是可以退还的,但是解冻是有条件的,具体的要求和解冻操作流程请见下方:

【第一步】:您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】。

淘宝保证金计划怎么取消(解冻保证金的条件和方法)

解冻保证金的条件如下:

1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)

2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)

3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)

4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)

温馨提醒:

1.若解冻失败,商家可以查看提示并及时处理交易。

2、保证金解冻不会直接导致店铺关闭,具体请看《店铺释放规则》。

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